Het ‘TOC Denkproces’, de methodiek van Eli Goldratt, biedt een gestructureerde werkwijze om de echte dilemma’s te achterhalen en tot doorbraakoplossingen te komen. In de praktijk blijkt het eenvoudig te zijn allerlei oplossingen te verzinnen, maar het is niet altijd duidelijk of de oplossingen ook daadwerkelijk het probleem verhelpen!  Enig idee hoe vaak we ons afvragen of we wel met de goede dingen bezig zijn? In deze training geven we aandacht aan het komen tot doorbraakoplossingen, aan de hand van alledaagse problemen en doelstellingen uit de praktijk. Het is een training van 2 dagen, verdeeld over 2 weken.

Doel
Na afloop van de training heeft de cursist basiskennis om te komen tot een oplossing die waarde oplevert. Wanneer het onderdeel van het werk wordt brengt het een verandering in ‘denken’ tot stand, waar men zowel in het werk als daarbuiten plezier van heeft.

* Bewust maken waarop men zich op kan/moet focussen om het doel te bereiken, met een doorbraak (geen kleine stapjes)
* Start maken in het van denken in oplossing naar gezamenlijk denken in oorzaak/gevolg
* Doorbraak formuleren voor dilemma's bij de deelnemers

Doelgroep
Medewerkers die tijdens hun werk te maken hebben met (klant)problemen waarbij men niet de volledige analyse zelf hoeft te doen maar waar men wel mee wil kunnen denken. De groepsgrootte is maximaal 10 personen.

Cursusduur
De cursus duurt 2 dagen, verdeeld over 2 weken.

Cursusprogramma
De training is verdeeld over 2 weken, waarbij de praktijk van de deelnemer als uitgangspunt wordt genomen. De praktijk bestaat in dit geval uit het 'systeem' waar de deelnemer in werkt en de problemen die hij of zij daarin tegenkomt.

• Dag 1
  Waarom en wat veranderen?
  Systeemgrenzen en –doel,
  UDE’s
  UDE map 
  Core Cloud
• Dag 2
  Waarheen veranderen?
  Aannames
  Injecties
   

Afsluiting
Deelnemers ontvangen na afloop van de cursus een Bewijs van deelname.

Cursusprijs 
Op aanvraag